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ERP商用軟體
維修客服
產品說明
提供維修報價、收件、外修、定期保養及帳款管理 ,,系統結構完整 , 全套無缺
系統特色
系統畫面
依客戶個別設定合約到期日
可建立常用維修代碼及片語而不需重複輸入
提供您查詢於某段時間內
,
有哪些客戶應做保養可掌控時間
,
杜絕客戶流失
維修保養部份的帳款
,
可依客戶彈性設為月結或現結
完整記錄報修物品之廠牌
、
型別
、
序號等
,
方便追蹤與管理
維修單可連結收件單或定期保養單
自動記錄顯示案件進度
,
報修中
、
維修中
、
出廠外修中
、
已完修及已取件各項進度
可利用關懷系統記錄客戶注意事項或轉叫修及完修作業,並
設定下次關懷日期。
完修後可連結帳款資料產生客戶應收帳款明細表及統計表,
可查詢關懷資料、維修資料、完修資料及統計表。
維修服務單作業
合約資料維護作業
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